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Alles, was Sie benötigen, um Virkla einzurichten, zu betreiben und optimal zu nutzen — von der Erstkonfiguration bis zur Workflow-Optimierung. Beginnen Sie mit dem Getting-Started-Leitfaden, wenn Sie neu sind, oder nutzen Sie das Inhaltsverzeichnis unten.
Einstieg
Neu bei Virkla? Der Setup-Leitfaden führt Sie in unter einer Stunde durch alles von der Kontokonfiguration bis zu Ihrer ersten aktiven Stelle. Die meisten Teams führen innerhalb ihres ersten Tages auf der Plattform bereits einen echten Einstellungsprozess durch.
- Kontoeinrichtung: Nutzer, Rollen und Berechtigungsebenen
- Erste Stellenanzeige erstellen: Felder, Kriterien und Phasenkonfiguration
- Ihr Hiring-Team einladen und Bewerter zuweisen
- Erste KI-Score-Matching-Shortlist erstellen
- Stelle veröffentlichen und erste Bewerbungen erhalten
Plattform-Features
Detaillierte Dokumentation für jedes Virkla-Modul — mit allen Features, Einstellungen und Workflow-Optionen.
- KI-Score-Matching: Kriterien-Setup, Score-Interpretation und Ranking-Konfiguration
- KI-Debias-Tools: Sprachanalyse-Einstellungen, Blind-CV-Modus und Flag-Überprüfung
- Stellenanzeigen & HR-Management: Pipeline-Phasen, Verantwortlichkeiten und Statusverwaltung
- Interne Notizen & Bewertungen: Vorlagenerstellung, Scoring-Felder und Feedback-Workflows
- Reporting und Analysen: verfügbare Metriken, Filter und Exportoptionen
Integrationen und technisches Setup
Verbinden Sie Virkla mit Ihrem bestehenden HR-Stack. Technische Dokumentation zu verfügbaren Integrationen, API-Zugang, Webhook-Konfiguration und SSO-Setup für Enterprise-Deployments.
- Verfügbare Integrationen: HRIS, Kalender, Jobbörsen und Assessment-Tools
- REST-API-Dokumentation für individuelle Integrationen
- Webhook-Setup für ereignisgesteuerte Workflows
- SSO-Konfiguration für Enterprise-Konten
- Datenexport- und Migrationsoptionen
Compliance und Datenverwaltung
Dokumentation für Datenschutzbeauftragte und Compliance-Teams zu DSGVO-Pflichten, Datenaufbewahrungskonfiguration, Bearbeitung von Betroffenenrechtsanfragen und Audit-Log-Zugang.
- DSGVO-Datenverarbeitung in Virkla: was gesammelt wird und wie es gespeichert wird
- Konfiguration von Aufbewahrungsfristen nach Stelle und Kandidatenstatus
- Bearbeitung von Kandidaten-Betroffenenrechtsanfragen (Zugang, Berichtigung, Löschung)
- Audit-Log-Zugang für Compliance-Überprüfung
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Dokumentation
Support und Fehlerbehebung
Wenn Sie in der Dokumentation nicht finden, was Sie suchen, ist das Support-Team für Sie da. Für schnellste Lösung: zuerst bekannte Probleme prüfen, dann den passenden Kontaktkanal nutzen.
- Bekannte Probleme und Plattformstatus: status.virkla.de
- Kontaktformular für detaillierte technische Probleme
- Persönlicher Account-Manager für Growth-Plan-Abonnenten
- Support-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr MEZ